Программа лояльности действует как для новых (кредит под 0,01%), так и постоянных клиентов. Последним доступны 6 уровней, от которых зависит размер скидки:
● 1 уровень - 1,71%
● 2 уровень - 1,6%
● 3 уровень - 1,48%
● 4 уровень - 1,37%
● 5 уровень - 1,25%
● 6 уровень - 1,14 %
Уровни присваиваются за баллы, которые клиент зарабатывает, постоянно пользуясь сервисом: за каждый новый кредит, за правильно заполненные заявки, за своевременное погашение долга, за оформление пролонгации.
Пролонгировать кредит можно неограниченное количество раз. Такая возможность появляется за 5 дней до наступления расчетной даты. А если клиент попал в сложную ситуацию, то компания готова пойти навстречу и рассмотреть другие варианты решения вопроса с погашением: грейс-период, дисконт или реструктуризация. Все зависит от периода просрочки.