Finance.ua
Новости партнеров
Как Альфа-Банк подарил клиентам более миллиона гривен
В ноябре 2020 года Альфа-Банк презентовал цифровой банк нового поколения — Sense SuperApp. Всего за 9 месяцев приложение скачало более миллиона пользователей. Банк щедро отблагодарил клиентов за лояльность, организовав для них розыгрыш по случаю этой круглой цифры. Один счастливчик выиграл главный приз — миллион гривен. Еще 100 человек получили по 1000 гривен в виде бонусов на свои счета в программе Cash'U CLUB.
Мы расскажем, как определяли победителя акции, как он распорядился своим миллионом и за что клиентам полюбился новый цифровой банк от «Альфы».
Мы расскажем, как определяли победителя акции, как он распорядился своим миллионом и за что клиентам полюбился новый цифровой банк от «Альфы».
Про Sense SuperApp
Год назад «Альфа» решила полностью переосмыслить свой мобильный банк, выпустив абсолютно новое приложение. Оно получилось функциональным, интуитивно понятным, при этом самобытным и во многом уникальным. По состоянию на сегодня его скачали в AppStore и PlayMarket более миллиона раз. В чем секрет популярности?
Первое, что стоит отметить — возможность персонализации и гибкой настройки «под себя». Это то, чего пока нет ни у кого из конкурентов. Вместо стандартного набора функций, который есть в любом банковском приложении, разработчики Sense создали полноценный рабочий стол, как в настольном компьютере. Пользователь может выводить на него в виде ярлыков те функции, которые нужны именно ему для управления финансами. Это могут быть счета, депозиты или шаблоны платежей. Пользователи могут менять обои рабочего стола, выбирая изображения из галереи или самого приложения.
«Альфа» первой стала использовать видеосвязь для идентификации новых пользователей (как физлиц, так и ФЛП). Выглядит это как короткое видеоинтервью внутри Sense, во время которого сотрудник банка уточняет у клиента его данные и, по сути, заполняет за него анкету. Занимает 5-10 минут времени и значительно упрощает процесс регистрации.
Еще одна интересная новинка — drag'n'drop-переводы, работающие между счетами физлица, а также ФЛП. Нужно оплатить садик для ребенка? Просто перетащите ярлык карточного счета на шаблон платежа. Хотите обменять валюту? Ярлык валютной карты нужно просто перетащить на гривневую (или наоборот для обратного обмена).
Кроме того, разработчики нового приложения от «Альфы» решили добавить в него ленту новостей — Sense Now. В ней каждый день появляются новые статьи на тему финансов, мобильных технологий, путешествий и лайфстайла, об акциях банка, технических работах и т.п.
Первое, что стоит отметить — возможность персонализации и гибкой настройки «под себя». Это то, чего пока нет ни у кого из конкурентов. Вместо стандартного набора функций, который есть в любом банковском приложении, разработчики Sense создали полноценный рабочий стол, как в настольном компьютере. Пользователь может выводить на него в виде ярлыков те функции, которые нужны именно ему для управления финансами. Это могут быть счета, депозиты или шаблоны платежей. Пользователи могут менять обои рабочего стола, выбирая изображения из галереи или самого приложения.
«Альфа» первой стала использовать видеосвязь для идентификации новых пользователей (как физлиц, так и ФЛП). Выглядит это как короткое видеоинтервью внутри Sense, во время которого сотрудник банка уточняет у клиента его данные и, по сути, заполняет за него анкету. Занимает 5-10 минут времени и значительно упрощает процесс регистрации.
Еще одна интересная новинка — drag'n'drop-переводы, работающие между счетами физлица, а также ФЛП. Нужно оплатить садик для ребенка? Просто перетащите ярлык карточного счета на шаблон платежа. Хотите обменять валюту? Ярлык валютной карты нужно просто перетащить на гривневую (или наоборот для обратного обмена).
Кроме того, разработчики нового приложения от «Альфы» решили добавить в него ленту новостей — Sense Now. В ней каждый день появляются новые статьи на тему финансов, мобильных технологий, путешествий и лайфстайла, об акциях банка, технических работах и т.п.
Кто же выиграл миллион?
Акция длилась 6 недель, с 5 сентября по 17 октября 2021 года. Чтобы испытать удачу, нужно было:
- Скачать приложение Sense SuperApp и зарегистрироваться в нем либо войти в уже существующий аккаунт
- Найти акцию в программе лояльности Cash'U CLUB
- Обменять 20 бонусов на шанс выиграть миллион
Количество попыток банк не ограничивал. Если клиент — участник программы лояльности Cash'U CLUB и у него на счету было, к примеру, 100 бонусов, он мог купить сразу 5 «шансов» на акцию. Получить бонусы очень просто. Каждый месяц клиенты банка получают 0,5% кешбэка на все покупки, оплаченные гаджетом (смартфоном, часами или токенизированной картой онлайн) и дополнительно могут ежемесячно выбирать от 2 до 7 категорий покупок, в которых будет начисляться повышенный кешбэк — до 10% от суммы чека. Собранные Cash'U-бонусы можно вернуть на карту деньгами или использовать для участия в розыгрыше подарков. Подробнее о программе Cash'U CLUB можно узнать на сайте банка
Счастливой обладательницей миллиона гривен от «Альфы» стала учительница житомирской школы Кристина. Девушка более трех лет является клиентом банка и пользуется его программой вознаграждений. Кристина признается, что никогда не считала себя удачливой и не участвовала в акциях и розыгрышах. Обменять свои 60 Cash'U-бонусов на 3 шанса выиграть главный приз она решила за день до окончания акции. И один из них оказался счастливым.
После того, как позвонил менеджер банка и сообщил радостную новость: «Вы выиграли миллион!», она сначала не могла в это поверить. «Мы с мужем до сих пор не можем поверить в удачу, но куда потратим миллион уже знаем. Давно мечтаем о собственном жилье, поэтому деньги вложим в покупку квартиры и её обустройство», — поделилась планами Кристина.
После того, как позвонил менеджер банка и сообщил радостную новость: «Вы выиграли миллион!», она сначала не могла в это поверить. «Мы с мужем до сих пор не можем поверить в удачу, но куда потратим миллион уже знаем. Давно мечтаем о собственном жилье, поэтому деньги вложим в покупку квартиры и её обустройство», — поделилась планами Кристина.
Промо проект
Альфа-Банка и Finance.ua
Главное
Валюта и металлы
Проект опубликован при финансовой поддержке компании-партнера, но с учетом редакционной политики сайта Finance.ua